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유효기간이 지난 모바일쿠폰

네아이네 2021. 1. 6. 21:43




작년에 시댁에 에어프라이어를 사드리고
(결제만 대신 해드린 거, 돈을 따로 받음)
구매후기를 적어
에프 판매업체로부터
커피 모바일쿠폰 두 장을 받은 게 있었어요.

그냥 그 정도로만 기억하고 있었을 뿐,
코로나시대이기도 하고
아이가 넷이니
혼자 애들을 데리고 나가기 힘들어
자연스럽게 외출빈도수가 줄어들게 되더라구요.

그러다 어느 날,
신랑과 함께 다같이 차를 타고 나가다가
전에 받아놓은 그 커피 모바일쿠폰이 생각나더군요.
급하게 근처 드라이브스루에 방문하여
커피를 주문하고
그 모바일쿠폰을 자신있게 내밀었어요.
그런데 직원분이 난감한 표정으로
유효기간이 지난 쿠폰이라고 하더라구요.

헐,
확인해보니 불과 2,3일 밖에 안지났더라구요.
일단 카드로 결제를 했는데
그 직원분이 쿠폰 콜센터에 전화하면
유효기간이 늘어난 쿠폰으로 바꿔줄 거라고 하더라구요.

그렇게 희망을 안고 현실로 돌아와
또 육아전쟁에 시달리다 보니
또 까먹고 있었네요.

오늘 문득 유효기간이 지난 모바일쿠폰이 떠올라
콜센터로 문의를 했어요.

(모바일쿠폰 문자에 보면
대부분 문의 전화번호가 다 있더라구요.)






상황을 말씀드렸더니
콜센타 직원분께서 안타까워 하시며,

보험사나 업체 등에서 받은 모바일쿠폰의 경우
유효기간 연장이 불가하다는 답을 해주셨어요.

물론 본인이 직접 구매한 경우엔
가능하구요.



요즘은 모바일쿠폰을 받는 일이 흔하다보니
저처럼 이렇게 유효기간을 깜박하고 놓치는 경우도
종종 발생할텐데요.

그런 경우 참고하시면 좋을 것 같아
소소한 오늘의 팁을 공유해봅니다.